Bonne qualité du tissus, protège bien le matelas. Néanmoins au moment de mettre la housse il faut le faire avec précaution car la fermeture éclair m'est restée dans la main. Néanmoins Sav au top car ils m'ont renvoyé une housse très rapidement .
Le lit Nova est vraiment très beau, le tissu est doux et agréable, ce qui donne une touche chaleureuse et confortable à la chambre.
Points positifs :
• Esthétique réussie
• Tissu agréable au toucher
Points négatifs :
• Un des colis était très grand et lourd, ce qui a rendu la manipulation compliquée
• Le montage du sommier sur le lit était assez difficile et demande un peu de patience
Dans l’ensemble, je suis satisfaite de la qualité et de l’apparence du lit, mais il faut prévoir un peu de temps et de force pour l’assembler correctement.
Le sommier est a monter sois même contrairement a celui acheté il y a plusieurs années.
Il est arrivé avec des planches non droites et rien n’allait au montage
La visserie ne tombe pas en face des trous et plusieurs composants ont cassés. Et surtout rien n’était droit.
J’ai fini par mettre mes vis directement dans le bois et j’ai adapté pour obtenir un rectangle droit. 3 vis a chaque extrémité et une pour chaque latte… heureusement la housse masque le carnage…. Avoir des vis auto visseuse partout autour d’un sommier neuf ca fait mal. Heureusement hypnia a remboursé une partie du sommier. Mais honnêtement pour le sommier go Ikea….
J'ai un très bon matelas, de moins de 3 ans, qui n'est pourtant pas classé "ferme". Mais j'avais un peu mal aux épaules et hanches en dormant sur les côtés. Dans une location, jai dormi sur un surmatelas, qui rendait le lit tellement confortable ! J'ai acheté celui-ci, souple. Je peux désormais dormir dans n'importe quelle position avec grand confort. Un seul regret, ne pas l'avoir fait avant. La seule chose c'est que je dois maintenant m'équiper de draps housses a bonnets géants, pas faciles à trouver et assez chers.
Acheter il y a 5 ans toujours aussi efficace matelas de très très bonne qualité pour info je pèse 100 kg très bon maintien après toutes ces années il a toujours gardé sa fermeté
Satisfait de cet achat! Bon contact avec le service client, livraison bien passée. Le montage se fait sans problème et assez rapidement. Le lit est très beau et le coffre pratique et large. Merci
Un très bon oreiller qualitatif très bien sûr le côté mais je dors sur le'ventre et même en enlevant de l'épaisseur il n'était pas fait pour moi. Un très bon service client et une bonne qualité de produit.
Madame, Monsieur,
Nous souhaitons exprimer notre mécontentement à propos de la livraison de notre matelas, effectuée récemment dans le cadre de l’option « Livraison premium : De la porte d’entrée à votre nid douillet, on s’occupe de tout ! ».
En effet, plusieurs points ne correspondent pas aux services promis :
Le livreur, prénommé Anis, s’est montré particulièrement impoli, ce qui a rendu l’expérience désagréable.
Contrairement à ce qui est annoncé, le livreur a refusé de reprendre notre ancien matelas.
Ces manquements sont décevants et ne reflètent pas le niveau de service attendu pour une option premium.
Nous vous demandons donc de bien vouloir nous fournir une explication à ce sujet et de nous indiquer comment vous comptez remédier à cette situation.
Nous tenons toutefois à préciser que nous sommes satisfaits de la qualité des produits.
Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Jan-Bart Calewaert
Le sommier est très facile à monter et la qualité est très bonne. Je recommande !
Le matelas est de très bonne qualité. La livraison s'est très bien déroulée, dans des délais plus que correct. Je recommande ce matelas.
J’ai fait de nombreux comparatifs pour trouver un matelas de qualité. En lisant tous les commentaires sur le site, je n’étais plus très sûre après ma commande.
J’ai réceptionné rapidement mon matelas et j’en suis ravie. Il est à la fois ferme et très confortable, doux et suffisamment épais pour un confort au levé.
Le sol bémol l’expédition, surtout son conditionnement dans un simple carton qui est arrivé complètement éventré. Ce qui a également abîmé le plastique d’emballage du matelas et une partie de mon matelas dans un coin. Évidemment le matelas à parcouru 500 km de transporteur en transporteur ce que je trouve. Vraiment dommage pour le prix du produit, une réserve a été faite sur la livraison mais personne de l’équipe Hypnia n’a pris la peine de me recontacter commercialement, c’est plutôt moyen techniquement y’a rien à dire sur le produit en lui-même.
Promesse suite à notre aménagement. Un lit 140 x 200 et le sentiment d'être comme sur un nuage pour notre fils de 5 ans.
Un bonheur de s'allonger dessus, et cela laisse une bonne place pour chacun :) Conseil supplémentaire : prendre 2 couettes séparés et le sommeil à 2 devient paisible
Rien à dire, s'adapte parfaitement
Acheter pour le lit au sol de ma fille qui a 1 ans, j’ai passé quelques nuits dessus et franchement je suis un peut déçu sachant que je pèse que 44 kilos je ne suis pas vraiment à l’aise dessus et en plus au lever j’ai mal au dos 😬
