Livraison parfaite, informé en temps et en heures du passage.
Par contre, les livreurs n'ont ni déballé pour assembler les 2 sommiers de 90 comme indiqué sur ma confirmation de commande, ni repris les emballages du coup.
Tête de lit à monter soit même : moins facile que laisse supposée la notice.2 tailles de vis sans indication de leurs emplacements respectifs. un simple patron en carton nous indique l'emplacement des trous à faire dans les sommiers neufs et la tête de lit.. à ce prix là ça devrait être livré déjà pré-installé.

Bonjour, nous avons passé commande le 5 janvier mais reçu partiellement le 18/01. Le SAV HYPNIA a pris ma reclamation, tres joignable et compréhensif. Malheureusement nous nous retrouvons sans lit car nous avons vendu l’ancien dans l’optique de recevoir le nouveau. On m’indique un délai de un mois le temps que les recherches du colis se fasse mais nous ne pouvons attendre autant de temps. On m’explique qu’ils n’ont pas le choix de procéder ainsi… nous espérons vivement recevoir le reste de notre commande sous une semaine car la situation devient compliquée. Merci pour votre compréhension. Cordialement

Lit Original

Facile à monter même sans notice !

Lit de très bonne qualité. Cependant il nous manquait une pièce pour le montage (d’où ma note de 4 étoiles).

Nous sommes moyennement satisfaits du lit Original. Le prix est excessif au vu de la qualité. L'emballage est vraiment insuffisant pour le protéger durant le transport (1er lit a dû être renvoyé tellement il était abîmé, nous avons gardé le 2ème même s'il y avait de petits impacts et un pied abîmé). La tête de lit dégage une forte odeur. Le matelas (Hypnia également) dépasse du lit ce qui n'est pas très esthétique (quelques centimètres de tous les côtés). Le confort par contre est présent (même si l'ensemble est très haut par rapport à un lit classique). Nous espérons que le lit sera durable dans le temps et qu'il restera solide et sans grincements.

C’est le deuxième sommier tapissier que je commande et je suis ravi de la qualité. RAS