Du retard et lorsqu’en fin j ai une date, pas de créneau pas d heure, rien je dois rester toute la journée à attendre c est ça? Deuxième jour de congé prix pour rien?? Hallucinant
Acheté depuis 15 jours le matelas est ferme mais pas trop. Très bon soutien. Nous passons de très bonnes nuits.
Le lit est arrivé avec 48 heures de retard, malgré des délais de livraison soutenus par le transporteur. De plus, il était composé de six éléments, dont deux complètement éventrés, ce qui a affecté son esthétique. J’attends actuellement une réponse du service après-vente pour un remplacement. Malgré ces désagréments, le montage s’est avéré simple, efficace et solide, mais il faudra attendre de voir sa durabilité sur le long terme.
Matelas reçu jaunâtre non uniforme comme des tâches. Il faut le renvoyer, le process est long et pénible.
En attendant nous devons dormir sur un lit taché, sans savoir la raison de ces tâches... Le tout sans aucun dédommagement.
Matelas a plus de 750 euros et service limite ... Bref je suis tjs en cours de process et je n'ai tjs pas eu le nouveau matelas propre et blanc.
Je déconseille donc la société Hypnia. Service client peut fiable et commerçant.
Le bois du sommier a craqué lorsque je l’ai poussé pour l’ajuster près du mur. Il a recraqué à nouveau de l’autre côté.. j’ai peur pour la suite. Defaut de fabrication sur mon modèle ? Sans doute
Votre matelas n’est utilisable que sur une face, celle où il y a le surmatelas et ce n’est pas spécifié au moment de la commande, c’est bien dommage. Il n’est pas possible de le retourner pour éviter de l’user trop sur la même face
J'ai testé cet oreiller ergonomique pendant plusieurs jours. Il m'a fallu un temps d'adaptation de quelques jours. Je le trouve maintenant vraiment bien. Il est ni trop dur ni trop mou. Je recommande ce produit. Un seul bémol est le fait que si vous avez des épaules larges l'oreiller pourra être trop petit.
Super qualité et montage plutôt facile et rapide à deux personnes.
Bonjour
le matelas a été livré mais l'ancien n'a pas été repris
service client contacté, toujours en attente du remboursement pour le service commandé et non réalisé
Au bout d’une semaine, le matelat est légèrement déformé. J’espère que cela ne va pas s’aggravé.
Je n’ai pas reçu la commande, et pas encore de nouvelles du service client.
+ de 15 jjours que j'attends ma commande et toujours rien...
Sensation agréable et apaisante. J ai choisi 7kg pour 56kg et c est bien. Le gros inconvénient on ne peut pas la laver.
Le sur matelas réponds à mes attentes , il y a juste une odeur bizarre qui s’en dégage..
Bonjour.
Le transporteur refuse de me livrer mon colis et me réclame de l'argent !
Pourriez-vous s'il vous plaît intervenir.
Merci.
Cela fait à peine une semaine mais le matelas est très confortable et la taille en 180 est parfaite
