L'accueil est trop mou. Le matelas n'est pas ferme. Et puis cette odeur persistante de plastique.... Je regrette mon achat.

Depuis un mois que nous avons ces matelas (2 matelas en 90 reliés dans un même couchage), nous avons enfin retrouvé un bon sommeil et, surtout, nous nous levons sans avoir mal au dos. Nous sommes deux septuagénaires, nous n'avons pas le même poids (monsieur est plus "lourd"), et nous avons choisi le même matelas "ferme". Tous deux sommes bien installés malgré nos poids différents. De plus le matelas est haut, et pour se lever du lit c'est plus facile. Ce qui nous a surpris, c'est que ce matelas dit "ferme" est tout de même moelleux lorsqu'on s'allonge, sans doute grâce à la surface à mémoire de forme. Bref, après un mois d'utilisation nous sommes enchantés ! Reste à voir sur le temps long. Merci à Hypnia :)

Impossible de passer une nuit complète tellement j ai mal au dos malgré 11 nuits dessus

C'est un cadeau. Mon fils me donnera son avis dans une quinzaine de jours. Je ne manquerai pas de vous en faire part.
En ce qui concerne le suivi, le délai et la livraison, vraiment rien à dire. Ne changez rien Bravo à vos équipes.

Matelas Confort Premium

Je suis en surpoids pour autant je me sens soutenue et en sécurité sur ce matelas. Mes nuits sont reposantes désormais je suis ravie de mon achat

Rien à redire, livraison comme prévu et personne sympathique.

Matelas testé depuis 8 jours meilleur sommeil, maintien au top, on sens bien la mémoire de forme 5cm, bonne accueil et soutien ni trop ferme ni trop mou comme la description; je recommande pour un bon sommeil :)

Hyper confortable tout en ayant un bon maintien. Ayant des problèmes de dos ( arthrodèse dorso lombaire ,) je suis enchantée de mon achat et le recommande vivement. Je n'ai qu'un regret c'est de ne pas l'avoir acheté avant.

Mon achat est récent mais je suis étonnée.
Au bout de 10 jours, l’odeur est toujours très forte. J’aère tous les jours, longtemps, pour autant, on dirait que les matelas « relâchent » une odeur de produits industriels.
À part ce problème, les matelas sont conformes à ce qui était décrits, l’emballage et la livraison ont été impeccables. Je recommande mais pas pour l’odeur (en espérant que cela parte).